困ったー [ゲーム攻略]

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【PC版原神】起動しない?落ちる?

人気スマホゲームの原神のPC版ですが、EPICゲームズからもダウンロードできるようになりました。PCのほうが原神をフルスクリーンでプレイできるので迫力があります。

その反面、PC版はスペックやOSなどに左右され、起動しない場合もよく報告されています。ここではその対処をまとめていきます。

原神PC版、ゲームが起動しない?

ゲームが起動しない、ログインできない、よく落ちる、といった場合は以下の項目をチェックしてみましょう。

 

直接起動する

アップデートバグ?が起きていて、リソース失敗エラーで起動できないとする人が増えています。

 

あるユーザによれば、直接EXEを起動するといいとのことです。

 

 

 

スペックを確認する

New display within the PC

推奨版は、

  • OS: Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit, Windows 10 64-bit(Windows 10プレビュー版はサポートされていません)
  • CPU:Intel Core i7(第4世代以上)及びより優れた性能をもつもの
  • RAM:16 GB
  • ビデオカード:NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB及びより優れた性能をもつもの
  • ストレージ:30GB以上の空き容量

 

ミニマムは、

  • CPU:Intel Core i5(第4世代以上)と同じ性能を持つもの
  • RAM:8 GB
  • ビデオカード:NVIDIA® GeForce® GT 1030及びより優れた性能をもつもの

となっています。

 

必ずしもハイスペックのゲーミングPCが必要というわけではありません。

 

かといってCorei3とか、グラフィックスがIntelHDのみとなるとゲームプレイは厳しいかもしれません。

 

OSを確認する

win7

「このファイルのバージョンは、現在の実行中のWindowsのバージョンとは互換性がありません」のようにダイアログが出る場合があります。

 

これはスペックが要求以下の場合や、OSが対応していない場合に表示されます。

 

ただしWindows7の場合は、Windows 7 Service Pack 1(SP1パッチ)以上のバージョンでプレイできるようになります。

 

 

DirectXを更新する

XNA Raytracer - Shadows

ランチャーのインストールフォルダに「DXSETUP」ファイルがあるかチェックしてみましょう。

 

あれば、ランチャーのインストールフォルダに手動で解凍・実行してみましょう。

 

ない場合は、DirectX 11をダウンロードしインストールしましょう。

https://autopatchcn.yuanshen.com/client_app/plugins/DXSETUP.zip

 

 

データを更新する

ランチャーの設定ではランチャー自体の更新やデータの更新ボタンがあります。

データ更新可能な場合は、更新して最新版にしておきましょう。

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また最初の画面が出るところまでいける場合には、右のすぱなーアイコンを押して「ゲームリソースの整合性を検証」を実行できます。

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キャッシュ等すべてクリアする

原神ランチャーではダウンロードリソースを削除というボタンがあり、ここからキャッシュをクリアすることができます。

f:id:apicode:20220105120052p:plain

 

EPIC版の場合、ランチャーから再インストールしようとするとディレクトリの場所が表示されます。「GenshinImpact」フォルダがある場合には再インストールできないため、丸ごと削除しましょう。一時ファイルなどもきれいにクリアできるものと思われます。

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サーバ障害をチェックする

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2021/12/7現在、「リソースチェックの失敗」等で起動しない・ログインできないという例が多発しています。

 

これは、どうやらサーバ障害が起きている模様です。

 

今のところ公式ツィートには情報は出ていませんが、障害情報をチェックするためにもフォローしておくとよいでしょう。

原神(Genshin)公式さん (@Genshin_7) / Twitter

 

また第三者の監視サイトから障害情報の動向をチェックできます。

Genshin Impact down? Current problems and outages | Downdetector

 

不具合が増加するとグラフも上昇してくるので、なんらかトラブルが多発していることがわかります。

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グラフィックドライバーを更新する

原神の画面はきれいにレンダリングされますので、グラフィックの負荷も結構かかります。

 

グラフィックドライバーとの相性でゲームが落ちる場合もありますので、グラフィックドライバーはできる限り最新の状態をキープしておきましょう。

 

 

グラフィック設定を下げる

ゲーム画面まで進めるのであれば、グラフィック設定を下げておきましょう。

ESCキーで、歯車アイコンを押します。

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グラフィックスを選び、「画質を下げる」「表示モードで解像度を下げる」を実行。

また、アンチエイリアスやボリュームフォッグ、反射などをオフまたは下げておきましょう。

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ディスク容量を確保する

ランチャーは小さいですが、その後のダウンロードでは30GB以上必要となります。

 

ウィンドウズPCは空き容量が少ないとフリーズ等も多発しますので、空きは多めに確保してからプレイしましょう。

 

 

 

 

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