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WIN10・アプリ・ゲームで困ったことを調べてみた

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【Windows 10】フォートナイト・PC版の不具合 起動しない?ネットワークエラー?

PUBGにクラフト機能がついたようなバトルロイヤルゲームのフォートナイト。パソコン版、マック版に加え、iOS版がリリースされて話題となりました。いよいよアンドロイド版もリリースとなり、多くのプラットフォームで楽しめるようになります。

😀フォートナイトPC版

フォートナイトにはPC版、マック版があります。

 

インストールするには?

いずれもEPICランチャーアプリから起動するため、ランチャーアプリを入れる必要があります。

https://www.epicgames.com/fortnite/ja/download?lang=ja

f:id:apicode:20180813130114j:plain

 

 

インストール後は、フェイスブックアカウントやグーグルアカウントでログインできます。

https://i.imgur.com/up1b0Jn.jpg


ランチャーからFortniteのインストールとなります。

https://i.imgur.com/yXsKr3U.jpg

 

なおエピックゲームズのランチャーが起動しない不具合などについては以下参照ください。 

apicodes.hatenablog.com

 

無事起動し、ログインすればフォートナイトをプレイできます。

f:id:apicode:20181226154525p:plain

 

クリエイティブモードも利用可能です。

f:id:apicode:20181226154513p:plain

 

録画するには?

ウィンドウズ10の場合、XBOXアプリが最初から入っててゲーム画面を録画することができます。 

apicodes.hatenablog.com

 

無料でとりあえず使える画面レコーダーとしてはロイロレコーダーがあります。 

apicodes.hatenablog.com

 

 

😥フォートナイトPC版の不具合 

SCREAM!!

インストールできない?

フォートナイトは、エピックゲームランチャーからインストールします。

エピックゲームランチャー自体がインストールできない場合もあります。

対策については以下参照ください。 

apicodes.hatenablog.com

 

フェイスブックログインができない?

あるユーザは、パソコンの初期設定のブラウザを変更。フェイスブックログインが求められる時に起動するブラウザを別のもの(クロームやファイアフォックスなど)にしたところログインできるようになったと報告しています。

 

起動しない?重い?

スペックはそこそこかかるため、エラーになる場合があります。

最低限のスペックとしては、
○グラフィックカード:Intel HD 4000
○CPU:Core i3 2.4 Ghz
○メモリ:4 GB
○OS:Windows 7/8/10 64ビット
...あたりです。

 

実際的なスペックとしては
○グラフィックカード:Nvidia GTX 660 or AMD Radeon HD 7870 equivalent DX11 GPU.
2 GB VRAM.
○CPU:Core i5 2.8 Ghz.
○メモリ:8 GB RAM.
○OS:Windows 7/8/10 64ビット
...です。 

 

起動時のエラーでまずすべきは、アップデートの確認とファイルのチェックです。

EPICランチャーのライブラリでフォートナイトの歯車アイコンをクリック。

認証する」は、ファイルが正しいかどいうかチェックしてくれるため、これによって不具合が改善されたケースもあるようです。

また「自動アップデート」はオンにしておき、絶えず最新版になるようにしておきましょう。

f:id:apicode:20190121104914p:plain

 

 

ファイアウォール?

ファイアウォールでガードしている場合、ゲーム用のポートをフォートナイトが利用できるようにする必要があります。

 

フォーラムであるユーザは、

  • port 53
  • port 80
  • port 443
  • port 5795-99
  • port 5222
  • port 5800-5847

あたりを推奨しています。

参照:Fortnight Router Ports to Open (TCP/UDP Ports) - Forums 

 

 

メモリエラー?

グラフィックカードとの相性などで「メモリ不足」などのエラーが生じるケースがあります。

あるユーザは「nvidia」のコントロールパネル設定で「画質設定(Image settings)」を「品質(Quality)」から「パフォーマンス(Performance)」へ変更したら改善されたと報告しています。

また、あるユーザはグラフィックカードのドライバを更新したらメモリエラーが頻出。古いドライバーに戻したら出なくなったと報告しています。

参考:"Out of video memory" Launching Fortnite error - Forums  

 

 

課金エラー?

課金でエラーが生じるケースがあるようです。

あるユーザさんは、ゲーム言語を英語にしたらなおったとのことです。 

 

チャットできない?

チャットについてはサーバ障害の可能性が高いので、そうなるとこちらでやれることはサードパーティのツールを使うぐらいしかありません。

 

やはりチャットできない人は「Discord」を代わりとして使う人もいるようです。

ただしこちらはラグもあるようでゲームプレイには適さないという人もいます。

 

Discordについてはこちらを参照ください。

Discordの使い方 ログインできない?ボイチャがつながらない? - 困ったー

 

マック版が起動しない?

うちの中古iMACでは起動しませんでした。

どうやらグラフィックカードの影響のようです。

 

サーバーパフォーマンスの問題?

「長いロード時間やサーバーパフォーマンス不具合の調査を行っています。」と出ました。

ゲーム自体は普通に続けられたので、警告的な意味合いかもしれません。

f:id:apicode:20181221100249p:plain

 

 

😥エラーコード一覧

AS-18031

サインイン時のエラー。

ログイン用のメールアドレスやパスワードが正しいことを再度確認してみてください。

入力時に日本語入力になっていないかも念のため確認してみましょう。

 

このエラーに有効かどうかはわかりませんが、サインイン時のエラーでDNS設定を変更したら治ったとするユーザもいます。

 

 

DP-06

インストール時のエラー。

インストール先が「C:\Program Files\Epic Games\Fortnite」の場合、「C:\Program Files (x86)\Epic Games\Fortnite」のように変更すると治るかもしれません。

 

IS-BV05

このエラーでインストールできないケースでは、こちらの報告によれば「FAT32形式でフォーマットされている場合に発生」するようです。

対策としては「NTFSでドライブをフォーマット」するか「Cドライブにインストール」することなどが挙げられています。

 

LS-0016

f:id:apicode:20190425185727p:plain

起動時に起きたエラー。

調べてみると現在「アヴァンジャーズ エンドゲーム」イベント用パッチ配布があるようなので、おそらくその関連でサーバエラーになっているものと思われます。

障害が収まるまで待ちましょう。

 

LS-0018

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すでに実行中としてエラーになるケース。

タスクマネージャーを開き、フォートナイトのタスク等が動いていないか確認し、あれば終了させましょう。

 

SU-PQR1603

EPICゲームズランチャーのデスクトップアイコンでプロパティを開きます。
「リンク先」で後ろに「 -SkipBuildPatchPrereq」を入れてから起動すると治ったとするユーザがいます。

 

15、22

起動時にエラー22や15が出るというユーザさんは、「Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64)」のほうの対応で直ったと報告しています。

 

具体的には「コンパネ>アンインストール」で「Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64)」を探し、右クリックから「変更」を選択。

その後表示されたダイアログで「修復」を実行します。

参考:Fortnite will not launch: Error code 22, 15 and 30005 - Forums 

 

23、32、30005

クラッシュし、起動しなくなるといったエラー。

ユーザによっては、デバイスのファクトリーリセットや、EasyCheatのリペアで治るケースを紹介しています。

 

EasyCheatは、チート対策ソフトとして入っているもので「C:\Program Files (x86)\EasyAntiCheat」などにあります。

起動後、ゲームを選び(Fortnite)、Repairを実行します。

f:id:apicode:20190302114631p:plain

 

193、20006

フォートナイトがインストールされているパスより、EasyAntiCheatを探します。

「 Programs / Epic Games / Fortnite / Fortnite Game / Binaries / Win64 / EasyAntiCheat」

「EasyAntiCheat_Setup.exe」があれば実行。その後にフォートナイトを起動します。

参考:Launcher Error 20006: Create StartService Failed: 193 - Forums

 

 

2203

インストールエラー。

レジストリエディタで「HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system」の「EnableLUA」の値を1から0にしたら治ったとするユーザもいます。

参考:Cannot install Launcher - Error Code 2203 - UE4 AnswerHub

 

createfile failed with 32

フォートナイトが利用しているEasyAntiCheatというプログラムのほうでのエラー。「C:\Program Files (x86)\EasyAntiCheat\EasyAntiCheat.sys」ファイルを削除して、起動しなおします。

このファイルは自動生成のため、削除したことでのエラーは起きないと思います。

参考:https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=q74G_x42pHw

 

Game Security Violation Detected?

ネットワークエラーになる場合にはファイアウォール設定などを見直しましょう。

https://i.imgur.com/JyB8SPX.jpg

 

Network Connection Lost

サーバとの接続が切れた状態。ゲームの再起動で治る場合もありますが、サーバ自体の障害の可能性もあります。

 

There was a problem.

問題発生したことを意味します。通常は、エラー内容が、このあとに続いて表示されます。

 

 

 

[フォートナイト記事]

◆使い方

【任天堂スイッチ】フォートナイトまとめ 初心者向けバトル攻略方法は? - 困ったー

【任天堂スイッチ】フォートナイトの建築のコツ 素早く建築するには? - 困ったー

【任天堂スイッチ】フォートナイトのコイン購入方法 バトルパスとは? - 困ったー

 

◆クリエイティブモード

【フォートナイト】クリエイティブモード 試すには?使い方は? - 困ったー

【フォートナイト】クリエイティブのアイデア・ネタまとめ - 困ったー

【フォートナイト】島のコードとは?おすすめコードは? - 困ったー

 

◆不具合

【任天堂スイッチ】フォートナイトまとめ ログインできない場合は?

【Windows 10】エピックゲームズのランチャー 使い方は?起動しない場合は?

【Windows 10】フォートナイト・PC版の不具合 起動しない?ネットワークエラー?

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