Apex Legendsで起動できない場合の対処をまとめてみました。
- ダウンロードできない？
- 起動しない？
- エラーコード、メッセージ一覧
- do not have access rights to play this game
- CreateTexture2D failed
- Resolution unsupported
- r5apex.exe - Application Error.
- 0x887a0005、0x887a0006 DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
- redistributable package
- binkawin64.dllエラー？
- Engine Error: Unknown file version (paks\Win64\pc_all.opt.starpak)
ダウンロードできない？
ダウンロードが途中で止まる
あるユーザは、ＶCランタイムをすべて削除したうえ、VC++( 2005, 2008, 2010, 2012, 2013 2015)をインストールしなおしてからならダウンロードができるようになったと報告しています。
VCランタイムは以下よりダウンロードできます。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
参考：[SOLVED] Stuck 38% download, VC++ error, Apex Legends - Answer HQ
ゲームファイルを確認中のまま
Origin版で「ゲームファイルを確認中」で止まってる人はOriginからEAappをダウンロードすれば起動できルトの情報も。
Origin版で「ゲームファイルを
— Lelia(れりあ) (@Leliafps) 2022年8月9日
確認中」で止まってる人はOriginからEAappをダウンロードすれば起動できます！#ApexLegends#Apex pic.twitter.com/JJMFhWJVab
起動しない？
Originの不具合の場合
Origin版のApexで、Originランチャーのエラーの場合は以下参照ください。
【Windows 10】Originの使い方・不具合 起動しない？ログインできない？ - 困ったー
人によってはOriginの再インストールで治ったとしています。
apex起動しない症状だったけど、originのアプリだけアンインストール＆再インストールで治った
— Nori Tarlam (@NoriTarlam) 2022年8月10日
もし同じ症状の方いましたらお試しあれ
違うプラットフォームで試す
Apex Legendsは、オリジンEA版があり、最近ではSTEAM版もリリースされています。
オリジンのほうでは起動しなくなったがSTEAMのほうでは起動できたとするユーザもいます。
起動しない場合には別プラットフォームでのApexを試してみるといいかもしれません。
Easy Anti-Cheatが表示され、ゲームが起動しない
あるユーザは、別のフォルダ（Program Files x86ではないところ）へインストールすることで対処できたと報告しています。
参考：Easy Antcicheatとは？エラーは？ - 困ったー
エラーコード、メッセージ一覧
EAサーバーに接続できません。
ログイン認証サーバーなどで障害が起きている可能性が高いです。
以下のようなサードパーティのエラー監視サイトをチェックしてみる、トラブルが起きている可能性をチェックできます。
Current Apex Legends status | Origin and EA status
do not have access rights to play this game
念のため「Origin Games\Apex\__Installer\vc」内のインストーラーファイルを、「管理者として実行」して起動してみましょう。
インストールファイルが破損しているかどうかは、オリジンのランチャーソフトからチェックすることができます。
やり方については以下参照ください。
Originクライアントの使い方 起動しない？ログインできない？ - 困ったー
CreateTexture2D failed
テクスチャの初期化の実行に失敗する場合です。
たいていはグラフィックカードの問題であり、グラフィックカードのドライバを更新することで治るケースがあります。
Resolution unsupported
ゲーム画面の解像度がサポート外であるとされるエラー。
あるユーザは画面のリフレッシュレートを変更したら治ったと報告しています。
ただしPCごとにグラフィック設定できる項目は異なります。
すべてのPCが画面設定でリフレッシュレートを変更できるというわけではありません。
r5apex.exe - Application Error.
ウィンドウズを更新後に起きたとするユーザがいます。
そのためか、一方ではウィンドウズアップデートの実行によって改善されたとするユーザがいます。
0x887a0005、0x887a0006 DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
グラフィックドライバー関連のエラーのようです。
あるユーザはGeForceのドライバーを古いバージョンへ戻したらエラーがなくなったと報告しています。
redistributable package
DirectXパッケージのエラー。
ゲームのインストールパス「F:\Program Files (x86)\Origin Games\Apex」で「 __Installer\directx\redist」へ移動。
「DSETUP.dll」「dsetup32.dll」「DXSETUP.exe」以外のすべての「.rars」ファイルを削除してからインストールしなおしたら無事できたとするユーザさんがいます。
binkawin64.dllエラー？
オリジンランチャーのほうで、Apexを選び「修復」を実行すると治ったとするユーザがいます。
Engine Error: Unknown file version (paks\Win64\pc_all.opt.starpak)
あるユーザはファイルをランチャーから「修復」を実行したら治ったとしています。
Originクライアントの使い方・不具合 起動しない？ログインできない？
There was a problem processing game logic. The index "null" does not exist
シーズン14アプデ後発生したとされるエラー。
マッチが中断され、ログインし直して復帰してもまた再度頻発する...ことが多いようです。
人によっては「ファイル破損によって発生しており、『ゲームファイルの整合性の確認』を実行するとよい」という人がいます。
ただこれでも治らない上、結構多く発生しているようです。EAから修正パッチを待つのがいいかもしれません。
