「ARK: Survival Evolved」のエラー情報や対処についてまとめていきます。
直近の大規模エラー速報
(2022/6/21)Cloudflareの障害?
現在、ARK以外にも原神、Pixiv、Feedly、Notionなどが通信エラーとなっています。
どうやら原因はCloudflareの障害のようです(ARKが使っているかは不明)。
Cloudflareとはデータ配信を最適化してくれるもので、これによっておおもとのサーバの負荷が軽減されたり、DDos攻撃から守られたりするわけです。
ということはCloudflare自体が復旧しないと、接続もできないものと思われます。治るまでしばし待ちましょう。
(2022/3/28)サーバー障害を調べる
ARKでネットワーク、マルチプレイヤーでプレイしている場合にエラーが起きる場合はサーバの稼働状況をチェックしましょう。
特に3/28現在はサーバエラーが起きているようです。
ARK自体はサーバステータスは公開していますが、外部のサーバダウン監視サイトを確認してみると、エラー発生中であることがわかります。
ARK down? Current problems and outages | Downdetector
サーバ側のエラーの場合、こちらでできることはほぼありませんので、とりあえず復旧することを待ちましょう。
公式ツイッターによれば、コネクション(接続)の問題について現在調査中とのことです。
The team is investigating connection issues across all platforms on the Official Network.
— ARK: Survival Evolved (@survivetheark) 2022年3月28日
落ちる?接続エラー?
ゲームファイルをチェックする
ゲームがよく落ちるという場合は、ゲームファイルをチェックしてみましょう。
STEAM版の場合、ライブラリでArkを選択。
プロパティを表示したら「ローカルファイル」から「ゲームファイルの整合性を確認」を実行します。
ゲームファイルになんらか破損が生じている場合はこれによって修復することができます。
ゲームを再起動する
ゲーム開始後、すぐに真っ暗になってしまいました。このあとは何をやっても動作しなくなりました。
ただ、ゲーム再起動で治ることもあります。
グラフィック設定を下げておく
グラフィックは結構きついと思うので、オプションで画質を下げておくのが基本的な対策でしょう。
- グラフィック品質:低
- 解像度スケール:低
- アンチエイリアシング:低
- 影品質:低
- テクスチャ:低
など。
スペックの高くないPCでは、起動出来たらはやめにグラフィック設定を下げておくのがおすすめです。
起動しない?
ストアのエラーをチェックする
ダウンロードやインストールエラーの場合、利用しているストアのほうのエラーかもしれません。
ストア別の対処を参考にしてみましょう。
マイクロソフトストアの場合:
STEAMの場合:
スペックを確認する
ARKのミニマムスペックは
・Windows 7/8.1/10 (64-bit versions)
・プロセッサー: Intel Core i5-2400/AMD FX-8320 or better
・メモリー: 8 GB RAM
・グラフィック: NVIDIA GTX 670 2GB/AMD Radeon HD 7870 2GB or better
・DirectX: Version 10
・ストレージ: 60 GB 利用可能
となっています。
比較的スペックの高くないPCでも動くかもしれません。
SSDにインストールする
ARKはデータ量が多いようで、起動やゲームプレイの開始はかなりローディングで遅くなります。
もしハードディスクへインストールしている場合、SSDのほうへインストールするようにしたほうがよいでしょう。
外付けのSSDもあるので、これを使うだけでもハードディスク利用時よりはローディング時間が短縮されます。
その他のエラー
Arkを起動すると、なぜかOculusが起動する場合は?
Windowsのサービスで「Oculus VR Runtime」サービスを停止します。
スタートアップが自動となっているため、PC再起動ではまだオキュラスのサービスが起動します。オキュラスリンクを使わない場合にはスタートアップの種類を手動にしておくとよいでしょう。
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