Hyper Scapeのトラブル対処について紹介します。
Hyper Scapeの不具合
インストールできない？
ゲームはUPLAYのランチャーを使って管理しています。
まずはUPLAYの不具合と対処について確認してみてください。
ダウンロードが終了しない？99%のまま？
うちではダウンロードがほぼ終わりのままあとちょっとなのに進まないという症状がありました。
一度UPLAYのランチャーを終了し、起動しなおしたらダウンロード済みとなってゲームがプレイできるようになりました。
Battle Eyeのエラー？
HyperScapeではアンチチートとしてバトルアイを使用しています。
バトルアイでのエラーについてはこちらを参照ください。
動作が遅い？ラグる？
遅い場合はビデオ設定を下げておきましょう。
「解像度」「総合的な質」を下げたり、アンチエイリアスやシャドウなどの表現も抑え目にしておきましょう。
Display Driver？No compatible driver/hardware[vulcan]？
起動時にディスプレイドライバやハードウェアのチェックが行われ、サポート対象外だと警告がでます。
特にVulcanは、ゲーム用に３Dグラフィックスを高速処理するための規格です。あまり古すぎるPCでは非サポート扱いとされるので注意が必要です。
ディスプレイドライバがアップデート可能かどうか、いまいちど確認しておくとよいでしょう。
推奨スペックはこちら
・解像度720Pで超低画質の場合
CPU：インテルCore i5
GPU：インテルHD520
メモリ：4GB
グラフィックメモリ：2GB
・解像度1080Pで低画質の場合
CPU：Core i３ 3220、AMD FX 4130
GPU：nVidia GTX660,AMD RadeonHD7970
メモリ：6GB
グラフィックメモリ：3GB
//data incoming
— Hyper Scape (@HyperScapeGame) 2020年7月12日
Please check below to find the recommended PC specs for Hyper Scape pic.twitter.com/9pGyBojdXx
Procedure Entry Point？
「vkGetPhysicalDeviceMemoryProperties2」が見つからないなどとする場合のエラー。
グラフィックカード関連ののエラーと思われ、グラフィックカードのドライバーを更新することが大事です。
あるユーザはnvidia のグラボを使用しており、自動アップデートではなくサイトから最新ドライバを入手して手動でアップデートを行ったら治ったとしています。
（nvidiaの場合、通常は専用ソフトGeForceExperienceなどから更新を行います）
ログインできない、マッチングしない、Oregano-8001000B、Orchid-19008
サーバとの接続エラー。
サーバ不具合が起きていないかツイッターアカウントをまずは確認してみましょう。
https://twitter.com/hyperscapegame
また、ファイアウォールでポート設定を確認しましょう。ハイパースケイプで利用するポートは以下になります。
- TCP: 80, 443, 50000 - 52000
- UDP: 3074, 30000 - 32000
