東京アプリで、dポイントへ交換できないエラーが多発しています。
dポイントへ交換できない?

せっかくのばらまきがはじまった東京アプリ。
dポイントへ交換できないという人が多数います。サーバ不調っぽいですね。
仕事から帰ってきて東京アプリ交換してるが結局この時間でもdポイント交換できない そもそもサーバー止まってるんじゃねこれ
— まつぼっくり (@ruipastelcraft) 2026年2月5日
東京アプリのdポイントへの交換、どのくらいの人が交換できたのかな?この時間でも繋がらないのですが。
— 豊洲魂 (@toyotoyo4115) 2026年2月5日
交換で来た人によれば、とにかく回数を試すことが大事だとしています。
やっっっと東京都公式アプリの11000ポイントdポイントに変換できた。兎に角サーバーが重くて中々dアカウントの認証が完了しないけど100回に1回ぐらい画像1の認証成功画面が出るのでこの画面絶対に閉じないで!
— クロミ (@kuromisabu) 2026年2月5日
この画面が出たらアプリに戻るを押して交換だけど「エラーが発生しました」だの「残高が足 pic.twitter.com/6Tvz7jdZcx
東京アプリ→dポイントへの変換10000兆回ボタン押してやっとできました!
— 福 (@WM75492453) 2026年2月5日
どうやら交換できてる人のツイートを参考にした。
①この画面が出るまで
5億回「交換する」ボタンを押してください。そしてこの画面は消しちゃダメ pic.twitter.com/x1O4vnW2no
東京アプリのポイント、一日中格闘してやっとdポイントに交換できた!
— 香り高きジャコウ猫 (@oooiochacha) 2026年2月4日
①この画面になったら、「アプリに戻る」を押す
②うまくいけばすぐ交換完了だけど、基本エラーとか残高不足ですの表記になる。
③その表示が出ても、もう一回連携ボタン押してこの画面に戻る。
④①〜③を繰り返す
でやっと😭 pic.twitter.com/zH3qVBth38
東京アプリでポイントを無事にdポイントへ交換完了😎。有識者の攻略法に感謝。
— time1 (@time24e) 2026年2月5日
「dアカウント認証が正常に完了しました。」が出てアプリから「同意して交換する」を押した後、「ただいまアクセスが~」が出たら東京アプリをKillして、ブラウザに戻って「同意して交換する」を無限に押しなおすのが鍵🙃
東京都アプリ dポイント 交換メモ
— ひまじん (@himajin2563) 2026年2月5日
エラーが出まくるけどこの画面がでるまで無限に繰り返す
↓
このページのタブは残しておく
↓
アプリに戻るを押す
↓
残高不足orアクセス集中エラー
↓
もう一度交換するを押す
↓
エラーが出たらさっきのタブを開いてアプリに戻るボタンを押す
↓
無限に繰り返す pic.twitter.com/DqRwzZyk7V
交換ボタンが押せない?
交換するボタンがグレーで押せない、という人もいます。
「システム上の検知によりロックがかかっている」場合があるため、少し時間を置いてから試してみましょう。
参考: