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【ワンドライブ】不具合・エラーコード一覧

ワンドライブのエラーコードのまとめです。

ワンドライブの不具合

10-365: An Epic Graduation Story

多いのはファイルが同期しない、共有できない、ファイルが開けないなどのエラーです。

 

個別の不具合については以下参照下さい。

 

【ワンドライブ】ファイルが同期しない場合は? - 困ったー

【ワンドライブ】共有のまとめ 共有できない場合は? - 困ったー

【ワンドライブ】ファイルやフォルダの不具合 - 困ったー

 

 

エラーコード一覧

エラー1

原因不明のエラー。

PCの再起動や、ウィンドウズアップデートの確認などを行ってみましょう。

 

エラー6

タイムアウトによるエラー。

サーバステータスを確認し、障害がないかチェックしてみましょう。

サーバ異常がない場合、PCまたはスマホを再起動してみましょう。

 

0x80010007

ファイル同期のエラー。

一度、同期をオフにしてから再度同期しなおします。

 

ファイル同期に時間がかかる場合もあるため、時間をおいてから再度確認してみるのもいいと思います。

 

0x8004de40

ネットワーク接続エラー。

ネットワークへの接続を今一度確認してみましょう。

場合によってはWiFiルータの再起動など。

 

0x8004de85

アカウントエラー。

 

ログアウトして再度ログインしなおすなど試してみましょう。

 

0x8004def0

何らかのタイミングでワンドライブのログインがオフになってしまい、ファイル同期されなくなった場合の警告のエラー。

f:id:apicode:20190107095607p:plain

 

再度ログインしなおすか、PCの再起動を試してみましょう。

 

0x8004def7

ストレージの容量オーバーやアカウントの一時停止によるエラー。

 

容量はワンドライブコムからも確認できます。

https://onedrive.live.com/

f:id:apicode:20190626143839p:plain

 

0x80070185、0x8007016A

いずれもワンドライブフォルダ内にファイルをコピーしようとしたら出たエラー。

f:id:apicode:20190701150237p:plain

f:id:apicode:20190516151402p:plain

 

特定のファイルだけに起こる...というわけではないので原因は不明。

クラウド側の障害かもしれません。現状では時間をおいてから再度試すという対処になります。

 

ただし、ワンドライブ内の上書きされるべき古いファイルを一度削除。

そのうえでファイルやディレクトリをコピーする場合、(ファイル上書きのチェックやエラーが出ないためか)上記のようなエラーは出ませんでした。 

 

 

どうしても治らない場合は?

ドロップボックスやグーグルドライブを使う

ワンドライブは便利なのですが、「どうしても不具合が治せない!」となると困ったもの。

 

しかし、ワンドライブと同様のバックアップするサービスとして、ドロップボックスやグーグルドライブがあります。

 

料金や利用可能なディスク容量もそんなに違いません。無駄にワンドライブで時間をかけて調べるよりも、かえっていいかもしれません。

ドロップボックス

 

参考:OneDrive のエラー コードの意味は? - OneDrive

 

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