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【スマホ】マイナポータルAP カードが認識されない?

マイナンバーカードのスマホ対応が進められています。スマホにはNFCチップを読み取る機能がある機種があります。それでマイナンバーカードを読み取ることで、カード認証をさせることができます。

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スマホからマイナポータルAPを使うには?

マイナンバーカードに埋め込まれた情報はカードリーダによって読み込んで認証できます。

つまりマイナンバーカードがあれば、それで本人確認ができるというわけです。

 

PCからカードリーダーを使って読み込ませる場合はこちらを参照ください。 

apicodes.hatenablog.com

 

スマホでカード読み取り機能を使えば、マイナンバーカードで行政手続きができるようになりました。

 

対応アプリ「マイナンバーポータルAP」は、以下から無料でダウンロードできます。

 

iOS:

マイナポータルAP

マイナポータルAP

  • 内閣府番号制度担当室
  • ユーティリティ
  • 無料

apps.apple.com

 

アンドロイド:

play.google.com

 

マイナポータルAPの使い方

起動するとこんな感じ。

f:id:apicode:20200611194713p:plain



 

ログイン

「スマホでログインする」をタップすると、なぜか先に暗証番号がきかれます。

f:id:apicode:20200611194725p:plain



 

 

このあと、カードをおいてその上にスマホを重ねます。

「読み取り開始」を押して認識させましょう。

f:id:apicode:20200611194736p:plain



 

 

カードの読み取りに失敗!

失敗するとエラーとなります。

f:id:apicode:20200611194749p:plain



 

そんな場合は以下対策をチェックしましょう。 

 

対応機種を確認する

以下サイトより確認できます。

https://faq.myna.go.jp/tmself19/faq/faqDisplay.do?kb_id=314

 

アイフォンであれば「iOS 13.1以上がインストールされたiPhone 7以降のiPhone」です。

 

アンドロイドならアクオス、エクスペリア、ギャラクシー、アローズなどで利用可能な機種があります。

 

 

対応OSバージョンを確認する

アイフォンは13.1以上となっています。

念のため最新OSにアップデートしておくとよいでしょう。

 

 

カバーを外す

アイフォンでのカードリーダ部分は、カバーの素材によってはうまくいかないようです。

カバーを外したら無事認識されたとするユーザがいます。残念ながらうちではカバーを外してもダメでした。

 

 

カードの置き場に注意する

El140-3703とするエラーでは、「金属製の机の上ではカードが認識されない場合があります」とされています。

 

カードの置き場をほかの場所に変えてから試してみましょう。

 

残念ながらうちでは色々変えてみてもダメでした。

 

カードが使えるか確認する

PCがありカードリーダーがあれば、パソコンからつなげてカードでマイナポータルへログインできるか試してみましょう。

 

ちなみにうちでは、アイフォンからやって認識できず、PCから試してみたら無事カードを読み取って認証されました。

つまり、カードは問題はないようです。

 

 

その他の不具合

別のアプリがNFC機能を利用しています。該当アプリを終了してください?

おサイフケータイなど別アプリがNFC機能を使っています。ほかのアプリを終了してから試しましょう。

 

El140-3703?

金属製の机の上を避け、カードを置きなおしてみましょう。

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