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【アイフォン】アプリ内課金できない場合 購入履歴を確認するには?

アプリでコインを購入しても反応がない場合、慌てて再度購入すると二重で購入していしまうかもしれません。となると履歴で購入できたか確認したいところですが、調べる方法が面倒でしたのでこちらでまとめておきます。

アプリ内課金に失敗?

Cry baby cry

アプリでコインの購入を実行したのにグルグルマークのまま画面が変化しなくなった....なんて場合があります。   これはサーバからの応答待ちの状態が続いているためですが、購入されたのか購入に失敗したのか、あるいは購入が結構時間がかかっているのか...がわかりません。  

 

手っ取り早く原因を把握するには、アプリ内課金の購入履歴をアイチューンズで確認することです。

 

アプリ内課金を調べるには?

やり方がわからずうろうろネットサーヒンしていたら、以下サイトで紹介されていました。

iPhone や iPad から iTunes Store / App Store の「購入履歴」を確認する方法 - ぐーたら書房  

 

アプリの場合

ブラウザで以下サイトへアクセスします。

https://reportaproblem.apple.com/  

アップルIDでログインします。

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するとセキュリティ用コードを入力します。

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かなり手続きが大変ですが「このブラウザを信頼しますか?」で「信頼する」で進みます。

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するとインストールしたアプリ一覧がでます。

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右上のメニューをタップ。「領収書」を選びます。

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すると、以前VLIVEで行ったアプリ内課金(コインの購入)の履歴が出てきました。 これでアプリ内課金については、ここで確認することができました。

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PCの場合 

ブラウザで以下サイトへアクセスします。 https://reportaproblem.apple.com/   アップルIDでログインします。 すると購入したアイテムの一覧がでます。 ただしまだこれだけではアプリ内課金の情報が出てきません。

「領収書」のタブをクリックします。

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するとやっと下のほうに購入した情報がありました。

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