MONSTER HUNTERのPC版が落ちる・とまるといった不具合が起きる場合の対処をまとめていきます。
STEAM版MONSTER HUNTER
STEAMでは、MONSTER HUNTER RISEが2022/1/13リリースされました。
モンスターハンターライズ(Steam®版) | CAPCOM
残念ながらクロスプレイ、クロスセーブは未対応となります。
『モンスターハンターライズ』に、クロスプレイとクロスセーブは実装できない。カプコンが直に説明 - AUTOMATON (automaton-media.com)
(更新2022/6/15）
拡張パック「サンブレイク(SUNBRAKE)」が2022/6/30リリースとなりました！
デモ版が無料公開されており、こちらでは4つの討伐クエスト(シングル、マルチ）がプレイできます。
MONSTER HUNTER RISEが起動しない？落ちる？
スペックを確認する
ミニマム要求は、
- プロセッサー: Intel® Core™ i3-4130 or Core™ i5-3470 or AMD FX™-6100
- メモリー: 8 GB RAM
- グラフィック: NVIDIA® GeForce® GT 1030 (DDR4) or AMD Radeon™ RX 550
- DirectX: Version 12
となっています。
推奨スペックは
・CPU: Intel® Core™ i5-4460 or AMD FX™-8300
・メモリー: 8 GB RAM
・グラフィック: NVIDIA® GeForce® GTX 1060 (VRAM 3GB) or AMD Radeon™ RX 570 (VRAM 4GB）
拡張パック「サンブレイク」は、モンハンライズ上で動作するのでモンハンライズの推奨スペックに準じることになります。
ちなみにTSUKUMOがモンハンライズ推奨PCとして販売したPCは、エントリーで¥169,800。
スペックは
- CPU：AMD Ryzen™ 5 5600G
- グラボ：AMD Radeon™ RX 6600 XT
- メモリ：16GB (8GBx2枚) DDR4-3200
- ディスク：500GB SSD (M.2規格 / NVMe接続)
- OS：Windows 10 Home
となっています。
モンスターハンターライズ 推奨PC－ゲームパソコンなら TSUKUMO eX.computer
うちの低スペックPCでギリ動く感じ。
せめてメモリ16GBはあったほうがいいんじゃないでしょうか。
ゲームファイルを確認する
STEAMのゲームが動かない・よく落ちるという場合によく行われる対処方法です。
まずはSTEAMのランチャーソフト上ででモンハンライズを選択します。
プロパティを開き、ローカルファイルから「ゲームファイルの整合性の確認...」を実行します。
これは、ゲームファイルが正常にインストールされているかチェック、修正するものです。
ファイルの更新
DirectXを更新する
モンハンライズをプレイしているユーザでは、「renderdevice12.cpp fatal d3d error」などのDirect３Dに関係したと思われるエラーが起きています。
また、「createComputerShader Failed」というエラーメッセージが表示され、あきらかにシェイダーの作成に失敗していると思われるケースもあります。
このような描画関連のトラブルでは、DirectXランタイムを入れなおすと稼働するかもしれません。
以下より入手・インストールしてみましょう。
Download DirectX End-User Runtime Web Installer from Official Microsoft Download Center
また、念のためDirect３D用キャッシュフォルダ内のファイルも削除しておきましょう。
AppData\Local\D3DSCache
DirectX関連のAPIは、通常はWindowsUpdateによって更新されます。WindowsUpdateは適宜実行しておき、最新版にしておきましょう。
グラフィックドライバーを更新する
グラフィックドライバーに更新があれば適用しておきましょう。
nVidiaの場合にはGoForce Experienceというユーティリティ上から最新版の確認・アップデートを行うことができます。
【ゲーム】グラフィックドライバーを更新するには？ - 困ったー
Visual C++ランタイム
Microsoft Visual C++ Runtime Libraryのエラーが出る場合もあるようです。
最新版のVCランタイムはこちらで入手できます。
Latest supported Visual C++ Redistributable downloads | Microsoft Docs
アンチウィルスをオフにする
アンチウィルスソフトやオーバークロックソフト、ディスコードなど、ゲーム実行中に並行して使うようなソフトをいったんオフにして動作を確認してみましょう。
モンハンユーザの中には、「BITDEFENDERなどアンチウィルスをオフにしたら起動出来た！」...と報告している人がいます。
STEAMオーバーレイをオフにする
STEAMには画面キャプチャ機能などを提供するオーバーレイ機能があります。
これは余計なメモリを食う可能性があるため、オフにしたほうが安定するかもしれません。
STEAMランチャーのプロパティから「ゲーム中にSTEAMオーバーレイを有効にする」のチェックをはずせばOKです。
グラフィック品質を下げる
動作がよく突っかかるといった場合には、まずはグラフィック設定を下げておきましょう。
グラフィック設定は「DISPLAY」から「グラフィック詳細設定」をひらきます。
メッシュクォリティを下げたり、モーションブラーやアンチエイリアスの設定を変更。
テクスチャや影も落としておきましょう。
Steamを管理者権限で実行する
フォーラムによれば、Steamを管理者権限で実行したら正常な動作になったとしています。
steam.exeは「"C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe"」のような場所にインストールされています。
見つかったら右クリックして「管理者として実行」をします。
（ただ、うちでは普通にSteamからの起動で大丈夫でした）。
MODをアンインストールしておく
モンハンRISEには、衣装やモンスターなどをカスタマイズするためのMODなどが作られています。
ただMODのせいで起動時にクラッシュが起きるケースも結構見受けられます。
REFrameworkを使っている場合には「dinput8.dll」を削除します。
ファイルは「Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\MonsterHunterRise」内をチェック。
ReShadeをはずす
画質調整ツール「ReShade」を使っている場合には、外したほうがいいとするユーザがいます。
電源管理を変更する
公式トラブルシューティングガイドによれば、パソコンの電源オプションの変更も推奨されています。
コントロールパネルを開き、「電源オプション」で「高パフォーマンス」を選択しておきます。
サンブレイク関連
サンブレイクが起動しない？
基本的にはモンハンライズ上で動作しますので、まずは上記のモンハンライズ起動対策を実行してみましょう。
ちなみにうちではサンブレイクが起動せずで、いろいろ試してますが現在はまだだめです。
ネットを見てみると、数は多くないですが起動トラブルはいくつか起きているようです。
サンブレイク起動しなかったのでふて寝します
— 毒見 (@dokumi_30) 2022年6月15日
サンブレイクの体験版(steam)起動した瞬間にクラッシュするせいでプレイできない...助けてカプコンさん...
— ふぃんｄ (@find_1225) 2022年6月15日
サンブレイクの体験版。
— 双六@ゲーム開発中 (@Sugoroku_66) 2022年6月16日
起動すると画面が縮小されて暗転したうえでフリーズする。
いちおうカプコンさんに問い合わせてみたけど、どんな返答があるかな？
パソコンの設定をいじれば起動できるって言うのなら良いけど、ソフトの不具合なら体験版で遊ぶのは無理か。
製品版では改善よろ
またSTEAMの評価でも「起動しない」「2画面のローディングから進まない」などの理由でマイナスとしている人も目立ちます。
早めに対応パッチを待ちたいところです。
mod
サンブレイク関連のスレッドで多いのはSUNRISEにMODを入れている人が、SUNBRAKEが起動しないくなるというトラブルです。
refremeworkフォルダや「dinput8.dll」を外す・削除するなどしてから起動してみましょう。
個別にわからない場合には、全アンインストール、フォルダ削除の上、一からインストールしなおしたほうが確実です。
互換性
あえてプログラムを互換モードで動かすと動作するかも．．．とする人もいます。
互換モードにするには、モンハンのEXEファイルを見つけて、プロパティを開きます。「互換性」タブに「互換モードでこのプログラムを実行する」があるのでチェック。互換のOSのバージョン(Win7, Win8など)を指定してからモンハンを起動します。
正直どれだけ効果があるかはわかりませんが、GPUが古い場合には有効かもしれません。
CPUのオーバーヒート？
クラッシュの原因は、シェーダーのコンパイルでオーバーヒートするためではないか....とするユーザがCPUの割り当て数を減らしたところ直ったとしています。
タスクマネージャーでEXEの「関係の設定」でCPU割り当てを減らしているようです。
How to Limit CPU Usage of a Program in Windows? - Appuals.com
逆にこれで他の部分に影響が出たりするんじゃないかという気もするので、あまりお勧めはしません。PCに詳しい人向け。
参考：Another fix for crashes during compiling shaders
サンブレイクが落ちる？
バグのため、特定の操作で落ちることが確認されています。
特定の猟虫を装備し、ヤツカダキまたはヤツカダキ亜種を狩猟中にエラーとなるとのこと。
【操虫棍でのヤツカダキ(亜種含む)狩猟時の不具合に関するお詫びとお知らせ】(1/2)
— モンスターハンターライズ：サンブレイク公式 (@MH_Rise_JP) 2022年7月5日
ヤツカダキ/ヤツカダキ亜種に対して、操虫棍を使用して特定の手順で攻撃を行なうと、エラーが発生してゲームが終了する不具合を確認しております。
不具合の詳細や回避方法は、以下の画像をご覧ください。 pic.twitter.com/x1APHrcCHi
(更新2022/7/10）
パッチ「Ver.10.0.3」で修正。
サンブレイクのロードが長い？
アプデ後にロードが長くなるケースがあります。
Steamでプロパティを開き、ローカルファイルから「ゲームファイルの整合性の確認...」を実行します。これでファイルの不足が発覚する場合があるので、困ったらお試しください。
Steam版サンブレイク、無限ロードに陥ったので整合性チェックかけたら１個ファイルが抜けてたようで無事復旧。パッチ当てるのに時間かかったよ
— 農奴ホロケゥ@Tiamat鯖 (@horokew15) 2022年7月10日
スイッチ版の場合、SDカードにインストールしているとかなり遅くなるようなので本体にインストールしなおしましょう。
MONSTER HUNTER RISE、その他のエラー
ネットワークエラーの場合は？
接続できないなどの障害情報については以下で確認しましょう。
モンハン公式ツイッターはこちら。
Monster Hunterさん (@monsterhunter) / Twitter
第三者によるモンハン監視サイトは以下になります。
チャートが跳ね上がると何らかのエラーが多発していることがわかります。
Monster Hunter down? Current problems and outages | Downdetector
セーブできない場合は？
セーブできないという報告も結構目立ちます。現在原因調査中とのこと。
これで確実に治る施策というのはまだないようです。
とりあえず試せる対策としては
・違うドライブにインストールしてみる
・管理者権限で実行する
・アンチウィルスからは除外しておく
・キャッシュ削除（「C:\Program Files (x86)\Steam\userdata\(ユーザーID)」にある「1446780」「1641480」というフォルダがあれば削除）
・Steamクラウドをオフにする（Steamのランチャーでモンハンを選択。 「プロパティ＞一般」で「Steamクラウド」のチェックを外す）
..などがあります。
ゲームパッドで操作されている場合、「タイプ3,4」の場合は「✕ボタン」、「タイプ5」の場合は「Bボタン」が初回起動時の決定ボタンです。
また、キーボードの「F」キーでも決定の操作が可能です。
