困ったー

WIN10・アプリ・ゲームで困ったことを調べてみた

【Windows10】ワードやエクセルのファイルが開けない?破損したら?

ウィンドウズ10にしたら、ワードやエクセルなどでファイルが開けなくなったというケースがあります。また古いワードやエクセルで作ったファイルがロードできない場合もよくあります。

このようにウィンドウズ10とオフィスとの関係についての疑問についてまとめてみました。

ファイルをクリックしても起動しなくなった場合は? 

KB4461627など、ウィンドウズの更新がなかったか確認する

「今まで普通に使えていたエクセルが急に開けなくなった」、「やけに動作が停止するようになった」...という場合、ウィンドウズアップデートの影響で不具合が起きるケースが増えてきています。

 

最近のウィンドウズアップデートは自動で、半ば強制的に実施されてしまうためユーザー側で対策をとるのは難しいです。

 

特定の更新プログラムによる不具合であれば、更新プログラム自体を一度削除できるかもしれません。

 

最近では「KB4461627」などのアップデートでエクセルにも不具合が生じています。これらののアップデートファイルを削除することで利用可能になったユーザもいます。

 

削除の方法については以下参照ください。 

apicodes.hatenablog.com

 

紐づけしなおす

なぜかウィンドウズ10にしたらファイルがプログラムに紐づけされなくなるケースがあるようです。

 

そうなると「○○.doc」というファイルをダブルクリックしてもワードが起動しない症状が起きます。エクセルの場合なら「○○.xls」や「○○.xlsx」ファイルなどをクリックしてもエクセルが起動しません。

 

まずは起動しなくなったファイルを右クリックして、プロパティを選びます。

下のようにプログラムがWordになっていればワードが起動するはずです。

f:id:apicode:20160510155806p:plain

そうでない場合は、「変更」ボタンを押します。

選択肢からワードを選びOKを押します。

f:id:apicode:20160510155910p:plain

 

 

ファイルが開けない場合は?

ワードやエクセルは起動できるのに、ファイルをロードしようとするとうまくいかないというケースもよく起きます。

以下チェック項目です。

 

 

オフィスの設定を変更する

まずはオフィスやファイルの設定を変更して、ファイルが開けるかどうか試してみましょう。

 

保護ビューをはずす

保護ビューが設定されていて見れない場合があります。

 

ワード、エクセル、パワーポイントいずれも、それぞれのソフトで保護ビューをはずしてみましょう。

 

各ソフトで、「ファイル」>「オプション」を実行。

セキュリティセンター」を左側のメニューから選びます。

右側の画面で「セキュリティセンターの設定」ボタンをクリックします。

f:id:apicode:20151014225006p:plain

 

左側の一覧から「保護ビュー」を選びます。

f:id:apicode:20151014225053p:plain

 

右に出てくる項目で、3つともチェックをはずし、「OK」を押します。

f:id:apicode:20151014225008p:plain

 

ファイル制限を確認する

同じく各ソフトで、「ファイル」>「オプション」を実行。

セキュリティセンター」を左側のメニューから選びます。

右側の画面で「セキュリティセンターの設定」ボタンをクリックします。

 

その後メニューより「ファイル制限機能の設定」を選びます。

ここではいろんなドキュメント、テンプレートを開いたり保存するかどうかを設定できます。チェックされていると、その種類のファイルを開いたり保存できません。

今一度この設定がチェックされていないか確認。場合によってはチェックをはずしておきましょう。

f:id:apicode:20160202205909p:plain

 

互換性のチェックを外す

ある条件では、互換性が設定されているためにファイルが開かない場合があるようです。

ワードの実行ファイル「WINWORD.EXE」をファイルエクスプローラで検索します。

右クリックでメニューを表示し「プロパティ」を選びます。

「互換性」タブを開き、すべてのチェックを外し「OK」で設定します。

参考:CANNOT OPEN ANY OFFICE FILES IE, WORD, EXCEL ETC - Microsoft Community

 

ファイルのブロックを外す

この方法は、外部から送られてきたファイルが開けない場合に行います。

 

まずファイルをファイルエクスプローラ上で右クリックし、「プロパティ」を選択します。

f:id:apicode:20151014230356p:plain

 

するとダイアログの下のほうに「このファイルは他のコンピューターから取得したものです。このコンピューターを保護するため、このファイルへのアクセスはブロックされる可能性があります。」とあり、「ブロックの解除」のチェックボックスがあるのでこれをオンにします。

 

「OK」を押してダイアログを閉じ、再度ワードやエクセルからファイルを開いてみましょう。

f:id:apicode:20151014230357p:plain

 

レジストリを操作する 

ワード2013がウィン7互換モードで動いていると、ウィンドウズ10ではダメな場合があるようです。

 

コマンドラインより以下を実行し、レジストリを削除します。

(レジストリ操作はリスクを伴います。PCに詳しい上級の方がご利用下さい)

 

reg delete "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers" /v "C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15\WINWORD.EXE"

参考:

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-powerpoint/cannot-open-some-office-files-after-upgrading-from/e6cfe3c2-cc23-4c93-a969-29fc5657247f?page=4

 

オフィスの修復機能を利用する

オフィスの修復によって、ファイルが読めるようになる場合があります。

 

「ウィンドウズキー+X」で、メニューから「プログラムと機能」を実行します。

プログラムから「マイクロソフトオフィス」を右クリックし「変更」を実行します。

f:id:apicode:20151014224502p:plain

 

ダイアログから「修復」を選んで実行します。

f:id:apicode:20151014224510p:plain

修復後は一度PCを再起動して、再度ファイルの読み込みを試してみましょう。

 

オフィスの更新プログラムを実行する

エクセルなどでファイル>アカウントを選びます。

「製品情報」で「Office更新プログラム」を選びます。

メニューで「今すぐ更新」を実行します。

f:id:apicode:20151014225855p:plain

これで最新版にしておきましょう。

また、これとは別にウィンドウズアップデートでウィンドウズは最新の状態にしておきましょう。

 

もし旧オフィス(2010など)を利用しているのであれば、これを機にオフィス2016やオフィス365にアップグレードしてみるといいかもしれません。

 

ファイルを変換する

ファイルを別のフォーマットに変換してから読み込みを試してみます。

例えば、以下のようなサイトではオンラインでXLSXをXLSへ変換することが可能です。

f:id:apicode:20160730104610j:plain

XLSX (EXCEL) XLS (EXCEL) 変換。オンライン フリー — Convertio

 

ただしこのような変換サイトでは、アップロードしたファイルがキャッシュされて漏れる可能性もあります。超重要書類などの場合には利用しない方が賢明です。

 

 

ファイルが破損している場合は?

「ファイルが壊れている」などのメッセージが表示され、ファイルが読み込めない場合があります。そんな時は以下の方法をお試しください。

 

修復コンバーターを使う

ワードでファイルを通常に開きます。

「参照」でファイルをブラウズしましょう。

f:id:apicode:20160816101020p:plain

 

ファイル選択ダイアログでは、「ファイル修復コンバーター」をプルダウンから選びます。あとは復旧したいファイルを選びましょう。

f:id:apicode:20160816101134p:plain

 

開いて修復する

上記と同じプロセスで、ワードのファイルで「参照」からファイルを探します。

f:id:apicode:20160816101020p:plain

 

ファイルを選択した後「開く」ボタンのところのプルダウンメニューを開くと「開いて修復」というコマンドがあるります。

そちらを実行します。

f:id:apicode:20160816101344p:plain

 

バックアップが残ってないか探す

バックアップファイルは拡張子「.wbk 」となっています。

このファイルがないか、ファイルエクスプローラーなどからファイル検索をかけてみましょう。

 

参考:How to Recover a Lost or Corrupt Document in Microsoft Word 2016

 

 

ファイルが保存できない?

ファイル名を短くする

パス名を含むファイル名が長すぎるとエラーになる可能性があります。

 

普段から「あまりファイル名を長いものにしないようにする」「ファイルを置くディレクトリを何層にもしない」ように心がけましょう。

 

 

エクセルが開いたのに表示されない?

エクセルの場合、ファイルが無事開けているのに画面上で見えない場合があります。

このようにセルがグレーになっていますが...

f:id:apicode:20181113161654j:plain

 

表示タブでウィンドウを再表示するを実行すると、無事表示できる場合があります。

f:id:apicode:20181113161647p:plain

 

非表示にしたまま保存すると、このようにファイルは無事ロードされているのに画面上は表示されないということがありますので気を付けましょう。

 

 

この他のワード関連の記事はこちらで一覧できます。

apicodes.hatenablog.com

このブログは、ネットや書籍上の情報、個人の体験や感想を中心にまとめたものです。 正確性を期していはいますが、間違い・誤訳等あるかもしれません。 当サイトの情報によって生じたいかなる損失について一切の責任を負わないものとします. あらかじめご了承ください。