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【アウトルック2016・2019】エラーコード一覧

このブログでのアウトルック関連の記事のインデックスです。

使い方の記事や不具合についてのまとめ、あるいは両方書かれたページなどがあります。

エラーコード一覧

0x800CCC0D

サーバーが見つからない場合のエラー。

メールサーバの設定が正しいか今一度確認してみましょう。

 

0x800CCC13

送信時に上記エラーが出る場合があります。

現在はバグフィックスされているため、PCやソフトを最新版にしておけば問題ないようです。

アウトルックを最新版に更新します。また、ウィンドウズ自体に破損がないかコマンドプロンプトより「sfc /scannow」を実行しておきましょう。

 

0x800CCC19

サーバとの接続がタイムアウトした場合のエラー。

 

0x800CCC80

サーバがサポートしていない認証方式。

 

0x80042108、0x80042109、0x8004210B

メールの受信や送信に失敗してしまうエラー。

 

サーバ障害の場合

メールサーバへの接続がうまくいっていない可能性があります。

普段は接続で問題がない場合には、サーバのほうで一時的なエラーになっていることが考えられます。

時間をおいてから再度試してみるのが一般的です。

 

アンチウィルスソフトの場合

アンチウィルスソフトやファイアウォールによって送受信がブロックされてしまう場合があります。

アンチウィルスソフトの実行を一時停止したうえでアウトルックでのメールの送受信を試してみましょう。

 

アカウントの再設定

メールサーバなどの情報が正しくないためにエラーになっている場合、正しい情報を設定しなおさないとこのエラーは治らないでしょう。

 

アウトルックの設定例をネットで探してみるのもおすすめです。 

 

IPv6の影響

IPv6利用時にアウトルックでエラーが出る場合が報告されています。

 

対策としては「コンパネ>ネットワークと共有センター」を選択。


「アクティブなネットワークの表示>ローカル エリア接続」をクリックし、[プロパティ] を選択。


「ネットワーク」タブで、「インターネット プロトコル バージョン 6 (Tcp/ipv6) 」のチェックをオフにします。

参考:https://support.microsoft.com/ja-jp/help/3134780/outlook-displays-a-disconnected-status-when-ipv6-is-enabled

 

0x80070002

メールアカウントの追加時に起きるエラー。

メールアカウントとして入力した情報が正しいか今一度確認してみましょう。

 

 

 

アウトルックの使い方・不具合

XXXVIII {castaway}

アウトルックの導入に参考になる記事です。

 

■オフィス365版と通常版のコスト比較です。

【オフィス365】ワードやエクセルを導入すると月額いくら?オフィス365とパッケージ版どちらが得? - 困ったー

 

■オフィス365の期限が切れた場合、オフィスは使える?

【オフィス365】期限が切れるとどうなる?期限切れ後またアマゾンで買える? - 困ったー

 

 

基本的な不具合については以下参照ください。

■インストールのトラブル

【オフィス2016】不具合のまとめ インストールできない?修復できない? - 困ったー

 

■起動や動作が遅いといったトラブル

【アウトルック】起動しない?起動が遅い? - 困ったー

 

通常機能

■カレンダー機能

【アウトルック】カレンダーの使い方 グーグルカレンダーと同期させるには? - 困ったー

 

■メールが見れない?

【アウトルック】メールが見れない場合は? - 困ったー

 

アドオン

■おすすめアドオン

【アウトルック】アドインのまとめ 遅い場合は? - 困ったー 

 

アウトルック2019の新機能

■リンクトイン機能

【オフィス】LinkedIn機能とは?インテリジェンスサービスとは? - 困ったー

 

 

PC以外のアウトルック

■マック版

【アウトルック】マック版の使い方 - 困ったー

 

■アイフォン

【iPhone】アウトルックの使い方 メールチェックできない場合は? - 困ったー

 

■アンドロイド

【アンドロイド】アウトルック・アプリ 使い方のまとめ - 困ったー

 

■アップルウォッチ

【アップルウォッチ】オフィスのアプリを使うには? - 困ったー

 

■アウトルック・コム(ネット)

【アウトルック】Outlook.comの使い方 繋がらない場合は? - 困ったー

 

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