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【Windows 10】アップグレード後、ユーチューブが見れない場合は?

ウィン10にアップグレードしたら、ユーチューブなどの動画サイトで動画が見れない、音声が出ないなどのトラブルが起きる場合があります。

原因は様々あります。ここでは、そのいろんな対処法をまとめてみました。

 

最初に確認したいこと

ネットの接続速度が遅くなってないかチェックする

ウィンドウズ10にアップグレードしたら、ネットの接続速度が遅くなった!という事例があります。

 

ユーチューブなどはストリーミングで動画を再生しますので、ネットの速度が遅いと、再生に大きく影響します。

場合によっては、ネットの接続速度が大丈夫か確認しておくとよいでしょう。

apicodes.hatenablog.com

 

ドライバの確認

アップグレード後に動画ファイルの再生でトラブルがある場合の多くは、ドライバとの相性が影響していると思われます。

ドライバが最新版かどうかは、今一度確認してみるとよいでしょう。

apicodes.hatenablog.com

 

アンチウィルスをはずしてみる

ウィンドウズ10へアップグレード後、アンチウィルスソフトとの相性がよくない場合もあります。

そこで、いったんアンチウィルスソフトをオフにして動画を再生してみます。

もしそれで無事動画が見れる場合には、アンチウィルス側の問題といえそうです。

 

その場合にはアンチウィルスソフトを別のものにしてみる、などの対応を検討してみましょう。

 

ブラウザを変えてみる

人によってはクロームをやめてIE(インターネットエクスプローラ)にしたら見れたという場合や、ファイアフォックスをやめてクロームにしたら見れて、などいろんなケースがあります。

まずはブラウザを変えてアクセスしてみてみましょう。

 

アドオンをはずしてみる

クロームやファイアフォックスでは、アドオンが悪影響を及ぼしている場合があります。

拡張機能やアドオン、プラグインなどを一度オフにしてから再度ユーチューブを見てみましょう。

 

ミュートになっていないか確認する

動画は見れるのに音が出ないという場合、単純にユーチューブ動画の再生がミュートになっていたり、ボリュームが小さいだけといううっかりなケースもあります。

念のため確認しましょう。

スピーカーアイコンの横にXマークがあるときは、ミュート(無音)です。

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動画サイトの表示方法を確認する

動画サイトではFlashやシルバーライト、HTML5などの技術を使って動画を再生しています。それに応じて対処法も変わってきますので、まずは対象の動画サイトが何をサポートしているか確認しておきましょう。

 

AdobeFlash

フラッシュは、国内のたいていの動画サイトが利用している動画エンジンです。

  • デイリーモーション
  • ニコニコ動画
  • アニチューブ
  • hulu
  • アマゾンプライムビデオ
  • Abema TV
  • FC2動画
  • GYAO
  • javynow
  • radiko
  • カリビアンコム

フラッシュを利用している動画サイトで「遅い」「見れない」といった場合については、別ページにまとめましたので参照ください。

apicodes.hatenablog.com

 

HTML5

ユーチューブ、Vineなどがサポートしています。

今後クロームがFLASH再生が初期状態ではオフになるなど、FLASHの利用が減ることが予想されることもあって、今後は増加してくるかもしれません。

  • ユーチューブ
  • Vine

対策などは以下参照ください。

apicodes.hatenablog.com

 

シルバーライト

月額定額制の動画配信サイトなどでよく利用されています。

映画やセルビデオなどの本格的な動画をきれいかつスムーズに見せる場合に利用されています。

主な対応サイトは

  • DMM動画
  • BeeTV
  • dTV
  • アマゾンプライムビデオ
  • Netflix
  • SODプレイヤー
  • GYAO
  • 楽天SHOWTIME

など。

 

これらのサイトで動画が見れない場合には、以下ページを参照ください。 

apicodes.hatenablog.com

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