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【Windows 10】DVD・CDドライブが認識されない場合は?

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アップグレードでDVDドライブやCDドライブが認識されない場合の対応方法をまとめてみました。使用しているドライブのドライバーソフトのバージョンが古い場合や、レジストリ設定によって認識されない場合があります。以下の手順を試してみましょう。

 

DVD・CDドライブが認識されない原因は?

ウィンドウズ10へのアップグレードした結果の不具合で多いのがCDやDVDドライブが認識されないというケースです。

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以下のチェック項目を確認してみましょう。

1.パソコンの設定を確認する

アプリの動作設定やウィンドウズのトラブルシューティング機能の活用

2.レジストリの操作

ウィンドウズ10にしたのち、レジストリを修正すると治るケースがあります

3.ドライバの更新

多いのがウィンドウズ10とドライバとの相性です。最新のものに更新しましょう。

 

また、利用しているDVDメーカーなどによっては、さらに個別の対処方法があります。 

以下で順次、確認手順を紹介していきます。

 

1.設定を確認する

自動再生の設定を確認する

自動再生が設定されていれば、CDやDVD挿入時にアプリが起動したり、動作で何をするか聞いてきてくれます。

まずは自動再生での設定を確認しましょう。

「設定>デバイス>自動再生」で「すべてのメディアとデバイスで自動再生を使う」をオンにします。

また「毎回動作を確認する」に設定しておくと、CDやDVDを挿入時に動作確認が出てきます。

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既定のアプリを確認する

「設定>システム>既定のアプリ」で音楽プレイヤーとして起動するアプリを選ぶことができます。「音楽プレーヤ」では「Grooveミュージック」になっていると思いますが、「Windows Media Player」などに変更しておくといいかもしれません。

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また「ビデオプレーヤー」でも 「Windows Media Player」や「VLC media player(インストールしてある場合)」などのほかの再生ソフトにしておくといい場合があります。

 

トラブルシューティングを試す

トラブルシューティングには、「オーディオの設定」や「ハードウェアとデバイス」などのチェック項目があるので試してみましょう。

利用方法は以下参照ください。 

apicodes.hatenablog.com

 

 

2.レジストリを変更する

http://www.flickr.com/photos/33859208@N00/2543572829

photo by bobbigmac

レジストリを変更することでドライブの認識ができるケースがあります。

ただしレジストリ変更では多少リスクが伴いますので、先にバックアップをとっていたり、システムの復元ポイントを設定して元の状態に回復できるようにしてから操作を行いましょう。

 

レジストリ設定その1

「ウィンドウズキー+X」でメニューから「ファイル名を指定して実行」を選びます。

「regedit」と入力してOKを押し、レジストリエディタを起動します。

 

「HKEY_LOCAL_MACHINE」のディレクトリを展開していきます。

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}」へ移動します。

 

右側に「UpperFilters」とあったら、右クリックしてメニューから削除を実行します。

右側に「LowerFilters」とあったら、右クリックしてメニューから削除を実行します。

 

以上を終えたらPCを再起動します。

参考:https://support.microsoft.com/en-us/kb/929461

 

 

レジストリ設定その2

http://www.flickr.com/photos/35401556@N04/5021821109

photo by Varawut.com

 

「ウィンドウズキー+X」でメニューから「ファイル名を指定して実行」を選びます。

「regedit」と入力してOKを押し、レジストリエディタを起動します。

 

「HKEY_LOCAL_MACHINE」のディレクトリを展開していきます。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\」へ移動します。

 

新しく「Controller0」というキーをつくります。

Controller0」で、「EnumDevice1 」というDWORD形のデータをつくり、「1」に設定しておきます。

 

以上を終えたらPCを再起動します。

参考:[FIX] Optical Drives (CD/DVD) Icon Not Showing in My Computer Window - AskVG

 

レジストリ設定その3

レジストリエディタで以下を開きます。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment

 

次に(ない場合は)「新規>文字列」で「DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES」を作ります。

その値を「1」にします。

 

これによってデバイスマネージャーで現在稼働していないデバイスも表示されるようになります。

デバイスマネージャーを開き、CDやDVDのデバイスがないか確認。あればドライバを更新してみたり、一度削除して再度ドライバを入れ直します。

 

 

 

3.ドライバを確認する

http://www.flickr.com/photos/8485866@N03/4157642080

photo by 5thLuna

 

ウィンドウズ10とCDやDVDドライブのドライバの相性によって認識がうまくいかない場合があります。

そのため、CDやDVDドライブのドライバが最新かどうかチェックしておくとよいでしょう。

 

CDやDVDドライブのドライバソフトを確認、更新するには、通常「デバイスマネージャー」から作業を行います。

 

「ウィンドウズキー+X」を押し、メニューから「デバイスマネージャー」を選んで起動しましょう。

 

デバイスマネージャーでオンオフする

デバイスマネージャー上で、DVDドライバを「無効」にし、再度「有効」にしたら治ったというケースが報告されています。

まずは一度試してみましょう。

 

デバイスマネージャーで更新する 

DVD・CD-ROMドライブのアイコンをクリック。なかのドライバを右クリックして、メニューから「ドライバーソフトウェアの更新」を選びます。

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ドライバの場所がわかっている場合は「コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索します」をクリックしてドライバを指定します。

特にアわからない場合は「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します」を実行しましょう。

f:id:apicode:20151031143216p:plain

 

参考:DVD drive reports E:/ Directory name is invalid - Microsoft Community

 

ドライバ自動更新ソフトを利用する

ドライバの更新は非常に面倒で手間がかかります。しかし一括して調査し更新してくれる便利なソフトも結構あります。

イージードライバーなどのソフトを使えば、古いドライバを調べだし、更新も自動でおこなってくれます。

制限付きですが無料で利用できるものも多いので、この機会に利用してみるといいかもしれません。 

apicodes.hatenablog.com

 

 

シリアルATAのポートを変更する

外部接続のDVDプレイヤで「ディレクトリ名が無効です」などのエラーが生じる場合、シリアルATAのポートを1から3へ変更してみたら直ったというケースが報告されています。

 

参考:DVD drive reports E:/ Directory name is invalid - Microsoft Community

 

 

4.個別の対処 

使用しているドライブのメーカーや機種・型番がわかる場合には、メーカーのサイトから直接最新ドライバをダウンロードして更新するとよいでしょう。

主なメーカーのサイトは以下の通りです。

ASUS

https://www.asus.com/jp/support/

ATAPI(BUFFALO)

http://buffalo.jp/download/driver/hd/atapi.html

BUFFALO

http://buffalo.jp/download/driver/

ELECOM

http://www.elecom.co.jp/support/download/

I-O DATA

http://www.iodata.jp/lib/

Logitec

http://www.logitec.co.jp/down/down.html

パイオニア

http://pioneer.jp/device/fset_dev.html

Princeton

http://www.princeton.co.jp/download/driver_software/

 

ダイナブックの場合は?

東芝ダイナブックを利用時では以下の方法で直ることがあるようです。

お試しください。

  1. 「コントロールパネル>管理ツール >サービス」を実行し、「TODDSrv」 をダブルクリックします。
  2. プロパティのダイアログで、全般タブの「サービスの状態」で停止をクリックします。
  3. 全般タブのスタートアップの種類を自動から無効に。
  4. 適用→OKで完了させます。これでPCを再起動しても有効になりません。
  5. PCの再起動または、コントロールパネル → デバイスマネージャで一度UJ240ESを削除してからハードウェアの変更のスキャンを行うと正常に認識されました。

参考:windows10 勝手にアップグレード DVD読み込まない - マイクロソフト コミュニティ

 

東芝のDVDドライブの場合は?

東芝製のDVDドライブを使っていてウィンドウズ10へアップグレード後に認識できなかったというトラブルの場合で、「Toshiba Disk Creator」「Recovery Media Creator」というソフトをアンインストールしたらよくなった...という事例が報告されています。

同様のソフトが入っているケースに限定されますが、お試しください。

参考:DVD/CD ROM drive not working since upgrading to Windows 10 - Microsoft Community

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