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【Windows 10】ゲームを返金してもらうには?

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ゲームは買う前はすごく面白そうに見えて、実際買ってみるとつまらなかったり、あるいは起動しないなんてことがよくあります。

マイクロソフトではウィンドウズ10のゲームの返金を簡単にできるようにするみたいなので、実現すると逆にゲームを買いやすくなるでしょう。

 

ウィンドウズ10で購入したゲームを返金するには?

Money Bankroll Girls February 08, 20115

スマホのアンドロイドの場合は、ゲームやアプリのリファンド(返金)がすぐできるようになっています。

 

またゲーム配信大手のスチームでも、ゲーム購入後は理由がちゃんとあれば、一定期間ないであれば返金請求することができます。

参考:

kouryakuvideo.com

 

このようにプラットフォームによってはゲームの返金が簡単になるのが当たり前になってきました。

 

そんななか、マイクロソフトもこのような仕組みを導入するようです。

XBOXやウィンドウズ10で購入したゲームについて払い戻しを行います。

 

条件は?

14 DAYS

購入後2週間以内、アプリまたはゲームの操作の累計時間が2時間以内。

購入後は1度でも起動しており、さらに購入日からは1日後であること、なども条件のようです。

 

などDLC、いわゆるダウンロードコンテンツは対象外となるようです。またデベロッパーが許諾しない場合にはアプリの返金対象にならないかもしれません。

 

この機能を悪用するユーザはブロック対象となるので注意が必要です。

 

 

手続きは?

Visualizing procrastination

自分のアカウントサイトへアクセスします。

https://account.microsoft.com/

 

注文履歴から該当ゲームを選び「リファンド(返金)」手続きを行います。

 

なお、現時点ではそのような機能はみあたりません。

また公式アナウンス等ありましたら更新したいと思います。

 

参考:

Microsoft will now allow users to self-service digital refunds on Xbox and Windows 10 | Windows Central

 

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